Zendamateur.COM

24 uur per dag QRV
Het is nu 11 dec 2017, 05:04

Alle tijden zijn GMT + 1 uur




Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 27 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2
Auteur Bericht
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 18:42 
Offline

Geregistreerd: 27 mei 2008, 17:32
Berichten: 2302
Woonplaats: Dordrecht
SWL_Theo schreef:
ik heb er ook ooit iets willen bestellen, alleen de emails waren niet bepaald duidelijk en ook de levertijden waren niet bekend.

Ben nu klant bij Hamshop o.a. daar weet je wel waar je aan toe bent.

Je kan het geloven of niet, maar ook die is afhankelijk van de info van zijn leverancier om jou ter wille te zijn als het een artikel betreft wat standaard niet op voorraad is. 2 artikelen over Dolstra: zijn er soms mensen bezig om dat bedrijf om zeep te helpen? :(


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 21:42 
Offline

Geregistreerd: 07 aug 2016, 11:08
Berichten: 153
PA2LAD schreef:
SWL_Theo schreef:
ik heb er ook ooit iets willen bestellen, alleen de emails waren niet bepaald duidelijk en ook de levertijden waren niet bekend.

Ben nu klant bij Hamshop o.a. daar weet je wel waar je aan toe bent.

Je kan het geloven of niet, maar ook die is afhankelijk van de info van zijn leverancier om jou ter wille te zijn als het een artikel betreft wat standaard niet op voorraad is. 2 artikelen over Dolstra: zijn er soms mensen bezig om dat bedrijf om zeep te helpen? :(


Ja, ben het met je eens, misschien grijpt de moderator wel in, zou m.i. verstandig zijn.


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 21:49 
Offline

Geregistreerd: 09 nov 2006, 10:23
Berichten: 468
Woonplaats: Eindhoven
Vorige week iets besteld, deze week netjes afgeleverd.

Het is een eenmanszaak. Ik ben er al (incidenteel) klant toen hij nog componenten verkocht.
Realiseer je dat de 12000 zendamateurs die NL heeft nou niet bepaald de gelegenheid geeft om een heel webshop-machine in te richten, daar zijn de omzetten en de winstmarges niet naar.

Ik zie geen reden om er niet nogmaals te bestellen, is gewoon oke.

Geert Jan


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 21:57 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 18 okt 2009, 15:17
Berichten: 178
Woonplaats: Rotterdam
PA2LAD schreef:
Je kan het geloven of niet, maar ook die is afhankelijk van de info van zijn leverancier om jou ter wille te zijn als het een artikel betreft wat standaard niet op voorraad is. 2 artikelen over Dolstra: zijn er soms mensen bezig om dat bedrijf om zeep te helpen? :(

Wat een onzin. Als je verkoopt via internet doe je dat goed. En anders doe je het niet.


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 22:02 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 07 jul 2013, 09:11
Berichten: 549
Woonplaats: Dronten
Of goed genoeg :) wie bepaalt of iets goed is?

_________________
De beste ideeën komen achteraf.


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 03 feb 2017, 22:02 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 18 okt 2009, 15:17
Berichten: 178
Woonplaats: Rotterdam
PE1KVL schreef:
Of goed genoeg :) wie bepaalt of iets goed is?

De klant is koning.


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 08:29 
Offline

Geregistreerd: 07 jan 2011, 22:19
Berichten: 2149
Woonplaats: JO21XX
Wat mensen uit het oog verliezen is dat goede communicatie zo belangrijk is.

Stel, via de webshop bestel je iets, en je hoort niets. Na een week maar eens mailen. Niets. Na twee weken wordt er eindelijk een pakje bezorgd. 'Nou nou', denk je dan...

Dan ben je dus niet blij.

Ander scenario:

Je doet via een webshop een bestelling. Meteen krijg je een automatische email met de bevestiging van de bestelling. Eerstvolgende werkdag krijg je een email waarin staat dat het product niet voorradig is, en moet worden besteld. Verwachte levertijd 2 á 3 weken. Na twee weken krijg je een email dat je bestelling binnen is, en snel wordt verzonden. Pakje komt binnen, en iedereen blij.

Verschil in dit verhaaltje: twee e-mails.

_________________
.... But will it blend?


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 17:45 
Offline

Geregistreerd: 05 maart 2016, 18:54
Berichten: 39
PA3BAS schreef:
Wat mensen uit het oog verliezen is dat goede communicatie zo belangrijk is.

Stel, via de webshop bestel je iets, en je hoort niets. Na een week maar eens mailen. Niets. Na twee weken wordt er eindelijk een pakje bezorgd. 'Nou nou', denk je dan...


Misschien ouderwets.. maar wat is er mis aan om er een telefoontje aan te wagen als je na een paar dagen niets hebt vernomen?
Bespaart je een heleboel ongenoegen, en je hebt ook eens persoonlijk contact met de winkel.

Theo


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 17:54 
Offline

Geregistreerd: 08 apr 2009, 13:18
Berichten: 28
Woonplaats: Nieuwegein
PA3ECZ schreef:
PA2LAD schreef:
SWL_Theo schreef:
ik heb er ook ooit iets willen bestellen, alleen de emails waren niet bepaald duidelijk en ook de levertijden waren niet bekend.

Ben nu klant bij Hamshop o.a. daar weet je wel waar je aan toe bent.

Je kan het geloven of niet, maar ook die is afhankelijk van de info van zijn leverancier om jou ter wille te zijn als het een artikel betreft wat standaard niet op voorraad is. 2 artikelen over Dolstra: zijn er soms mensen bezig om dat bedrijf om zeep te helpen? :(


Ja, ben het met je eens, misschien grijpt de moderator wel in, zou m.i. verstandig zijn.


Ben het met het laatste helemaal eens. Misschien kan hij dan ook de rubriek 'zeuramateurs' aanmaken. Daar kunnen m.i. de meeste berichten in,; ook uit andere rubrieken.
73 Eddy PA0VRA

_________________
Kenwood TS130V, Kenwood TS 450SAT, Inverted V 2 x 13 meter


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 21:05 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 09 jun 2013, 08:12
Berichten: 212
Woonplaats: JO32CW
Ik heb al een hoop gekocht / verkocht op Marktplaats.

Laatst getracht een ontvanger te verkopen op marktplaats.
Nu er achter gekomen dat verkopen onder zendamateurs geen pretje is.
Op een enkele uitzondering na is de één nog lomper dan de ander :(

Over Dolstra kan ik verder niet oordelen :D
In een heel ver verleden wel eens wat in de winkel gekocht :D

_________________
http://qsl.net/pa1pdb/
nu PA1PDB van 1992 t/m 2011 PE1OYI


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 21:17 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 18 okt 2009, 15:17
Berichten: 178
Woonplaats: Rotterdam
PA1PDB schreef:
Nu er achter gekomen dat verkopen onder zendamateurs geen pretje is.
Op een enkele uitzondering na is de één nog lomper dan de ander :(

Yep


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
 Berichttitel: Re: Ervaring met Dolstra
BerichtGeplaatst: 04 feb 2017, 22:42 
Offline

Geregistreerd: 28 jan 2010, 21:23
Berichten: 327
pg3r schreef:
PA1PDB schreef:
Nu er achter gekomen dat verkopen onder zendamateurs geen pretje is.
Op een enkele uitzondering na is de één nog lomper dan de ander :(

Yep


Ja het zijn net mensen.........

Gr Jan


Omhoog
 Profiel  
Antwoord met een citaat  
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 27 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2

Alle tijden zijn GMT + 1 uur


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 4 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen
Je mag geen bijlagen toevoegen in dit forum

Zoek naar:
Ga naar:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling