SKYPE problemen

[spirado]

Ja !

Je 4 punten:

1.Een eenvoudige goedkope USB soundstick heeft vaak geen drivers nodig, dat zit standaard al in windows (microsoft) kwestie van usb device selecteren in Skype, zo makkelijk is dat
2. Modem en router logs kunnen vaak gesaved worden en dan dus ook gepost worden in het forum, (wel eerst privé info verwijderen)
3. Jij hebt zelf waarschijnlijk ook dus nog nooit aan een recente Linux distro "geroken" er is in de afgelopen jaren heel wat gebeurd op dit vlak en een "live" distro saved niets op je hdd.
en zoveel mensen installeren Windows M$ nog geen eens zelf.....wat is het verschil dan ?
je weet toch in welk land je woont ? en hoe laat het is ? gefeliciteerd ! u mag opnieuw opstarten !
4. dat valt ook wel tegen, heel veel mensen vinden het toch wel heel lastig de standaard instellingen te veranderen, en een virus/worm breekt dat ook weer open, op een web pagina of in een email.

[Aeolus]

1.Een eenvoudige goedkope USB soundstick heeft vaak geen drivers nodig, dat zit standaard al in windows (microsoft) kwestie van usb device selecteren in Skype, zo makkelijk is dat

Klopt. Maar elk probleem met de standaard geluidskaart moet vrij makkelijk te verhelpen zijn. Pas als blijkt dat er echt iets stuk is, kun je nog es aan zo'n oplossing denken. Zo ver was het nog lang niet Onnodig dingen kopen is idd makkelijk, maar hoeft niet perse het juiste advies te zijn.

2. Modem en router logs kunnen vaak gesaved worden en dan dus ook gepost worden in het forum, (wel eerst privé info verwijderen)

Dat weet ik, maar zoals ik reeds zei, die slaan standaard geen informatie op die relevant is voor dit soort problemen. Sowieso zal er in die logs niets te vinden zijn waarmee je de oplossing van dit specifieke probleem tegen zal komen. Mocht je vinden dat dat toch het geval is, dan hoor ik graag concrete voorbeelden

3. Jij hebt zelf waarschijnlijk ook dus nog nooit aan een recente Linux distro "geroken" er is in de afgelopen jaren heel wat gebeurd op dit vlak en een "live" distro saved niets op je hdd.

Oh ja hoor, werk er regelmatig mee. Het feit dat je deze oplossing aandraagt gaat alleen nergens over. Ik maak even een vergelijkend voorbeeld van mijzelf die bij de autogarage aankomt :

Ik : Hoi monteur, mijn ford wil niet starten
Monteur : tja, misschien kun je ook maar beter een volvo kopen, die dingen zijn veel betrouwbaarder !
Ik : ehm...

Skype werkt prima op windows, en als dat het ff niet doet, dan is dat uiteindelijk wel te verhelpen, al kost het soms wat zoekwerk. Om dan de hele boel maar leeg te halen en er een Os op te gooien wat voor de gebruiker totaal vreemd is, is een slechte oplossing.

en zoveel mensen installeren Windows M$ nog geen eens zelf.....wat is het verschil dan ?

Het verschil is dat de gewone computergebruiker die zich er niet al teveel in verdiept, maar gewoon weet hoe ie datgeen moet doen wat ie wil doen kan doen, windows gewend is. Dat stond namelijk altijd op alle pc's die hij gehad heeft. Dat zijn tevens de gebruikers die soms hulp nodig hebben van vrienden/kennissen als ze eens ergens niet uit komen. Die vrienden/kennissen gebruiken ook allemaal windows, dus als die een vraag krijgen over linux, dan weten ze dat ook niet.

je weet toch in welk land je woont ? en hoe laat het is ? gefeliciteerd ! u mag opnieuw opstarten !

*gaap*

4. dat valt ook wel tegen, heel veel mensen vinden het toch wel heel lastig de standaard instellingen te veranderen, en een virus/worm breekt dat ook weer open, op een web pagina of in een email.

Enige wat ik in 7 jaar werken in de computerbeveiliging ooit gezien heb is een virus welke in staat is de dns settings van een modem te veranderen. Niet de nat instellingen.

[PA2OLD]

Ik sluit mij volledig bij Aeolus aan.
Dat DNS gedoe heb ik lang geleden eens gehad, wat een gedonder zeg, maar dat is een ander verhaal.

[spirado]

gaan we weer :

1. de standaard geluidskaart gebruikt "bronnen" die een conflict heeft, gebruik je een USB "bron" device, dan omzeil je dit.
jij zegt: "makkelijk te verhelpen zijn" hoe dan ? een "standaard geluidskaart" kan van elk ander merk zijn, die dus toch ook weer "anders" werkt.
Alles moet tenslotte werken in "almachtig" M$ windows, dat is dus nu niet zo.
2. Jij weet dus schijnbaar wel welk modem/router gebruikt wordt ?
maar inderdaad, een modem/router kan geen probleem zijn voor Skype, dit komt door de "aard" van Skype zelf.
3. nogmaals: een Live Linux distro doet niets met het huidige OS wat op de hdd staat, zo kun je alvast kijken hoe Linux "draait" met de bestaande hardware van de pc, handig voor mensen die "bang" voor Linux zijn.
Tja, een winkelier mag geen Linux op een pc verkopen, hoe vergelijk je dat met een auto-handelaar ? BMW heeft beslist dat er geen Fiat auto's mogen worden verkocht ?
Skype werkt prima op Windows........ waarom nu dan niet ?
En Linux ? mijn eerste kennismaking met Linux: Jammer dat het zoveel op Microsoft Windows lijkt, Linux is veel beter op je eigen wensen in te stellen, de P van pc staat voor Personal !
4. Een virus bestaat eigenlijk dus niet, het is vaak een mankement in het OS of andere software, waardoor er een stukje "code" op de desbetreffende pc kan worden gezet, waar vanuit de hacker macht over die pc krijgt

5 Ik heb het niet over DNS gehad, wat is dat ?

[spirado]

Ik sluit mij volledig bij Aeolus aan.
Dat DNS gedoe heb ik lang geleden eens gehad, wat een gedonder zeg, maar dat is een ander verhaal.

Wat heeft de OP hieraan ? (netiquette)

[Aeolus]

gaan we weer :
5 Ik heb het niet over DNS gehad, wat is dat ?

En dat antwoord is een van de velen waaruit blijkt dat het hier een typische klok/klepel situatie betreft

Anyway Dominic,

Ik begrijp dat er een nieuwe laptop onderweg is, en daarop zal het inderdaad prima gaan werken. Toch kun je voor de zekerheid nog eens naar alle drivers kijken. Je zegt bijvoorbeeld dat je naar de webcam drivers gekeken hebt, maar heb je deze ook vervangen voor de nieuwste? Dat maakt vaak een wezenlijk verschil ten opzichte van de drivers op de bijgeleverde cd. Hetzelfde geldt voor de drivers van je geluidskaart, het is belangrijk dat je hiervan de nieuwste geinstalleerd hebt. Ook de Windows updates zijn altijd erg belangrijk.

Welke windowsversie draait er uberhaupt? xp/vista/7 ?

[Dominic]

Sorry folkes,
ik had er geen idee van een soort vete te ontketenen.

Ik ben slechts een zeer bescheiden computer-GEBRUIKER. Weet dus niks óf maar héél weinig van de techniek etc. in "de doos" ...

Ik ga zeker nog eens even de drivers bekijken , opnieuw ophalen en installeren.

Nieuwe laptop nog niet gearriveerd ... Dus nog even "doormodderen" ...

Allen bedankt voor de tps en het mee willen denken.

[Dominic]

a propos Windows 7 zit er op als OS ...

[Aeolus]

Hoi Dominic,

No worries, jij hebt zeker niets ontketend. Ik heb getracht een behulpzaam iemand (wat absoluut te prijzen is, begrijp me niet verkeerd) op een genuanceerde en respectvolle manier uit te leggen dat zijn adviezen niet direct hetgeen waar jij (inderdaad, als gewone pc gebruiker, en niet als it specialist) veel aan hebt. Helaas werd dat opgevat als een aanval. So be it.

Het probleem van het opnieuw installeren van skype, is dat ie dan vaak wel de settings laat staan voor als je het weer opnieuw installeert. Laten die settings nu net soms roet in het eten kunnen gooien, waardoor een herinstallatie niets uithaalt. Ik ga je dus nu even uitleggen hoe je die settings kunt verwijderen, zodat skype ze zelf weer opnieuw aanmaakt. Wat googlen op het internet leert mij dat dat soms de oplossing van dit soort problemen kan zijn.

- Klik op Start, en vervolgens op Configuratiescherm
- Klik op Mapopties
- Klik op het tabblad 'Weergave'
- Scroll naar beneden in de lijst, en onder het kopje 'Verborgen bestanden en mappen' klik je aan 'Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven'. Deze staat nu waarschijnlijk ingesteld dat ie deze niet weer moet geven. In dit geval willen we dus dat ie dat wel weergeeft.
- Klik op OK

Mocht skype op dit moment op de computer nog draaien, klik dan met je rechtermuisknop op het icoontje rechtsonderin, en kies voor 'Quit' om skype te sluiten.

- Ga naar 'Computer' welke in je startmenu staat (of op je bureaublad).
- Ga naar de C schijf
- Ga naar het mapje Gebruikers
- Ga naar het mapje met de gebruikersnaam die er op de pc gebruikt wordt (mocht je zo niet weten welke dat in dit geval is, klik op start, dan staat rechtsbovenin het startmenu de gebruikersnaam)
- Ga naar 'App Data'
- Ga naar 'Roaming'
- Zoek de skype map op, klik deze met je rechtermuisknop aan, en kies voor 'Naam Wijzigen'.
- Wijzig de naam in Skype Oud of iets dergelijks, zolang het maar iets anders is.
- Start skype opnieuw op, en probeer of het werkt.

Ben benieuwd naar de resultaten.

[spirado]

Sorry folkes,
ik had er geen idee van een soort vete te ontketenen.

Ik ben slechts een zeer bescheiden computer-GEBRUIKER. Weet dus niks óf maar héél weinig van de techniek etc. in "de doos" ...

Ik ga zeker nog eens even de drivers bekijken , opnieuw ophalen en installeren.

Nieuwe laptop nog niet gearriveerd ... Dus nog even "doormodderen" ...

Allen bedankt voor de tps en het mee willen denken.

Vete ? nee hoor, ik probeer zo duidelijk mogelijk te zijn en ben ook geen IT specialist, degene die dat denken, zijn wel heel min voor zichzelf, ik spreek alleen uit eigen opgedane ervaring met M$ windows, en sta volledig achter wat ik zeg, en zou ook niet aan Windows zelf gaan rommelen, Windows "vervuilt" dan, en dat kan tot gevolg hebben dat de opstart tijd ook langer gaat duren, Zeker met Windows 7 loop je de kans dat bepaalde oude hardware niet, of niet goed meer ondersteund wordt, Windows 7 ondersteund bv ook niet meer een HP 4:3 beeld ratio tablet. (touch-screen laptop)

btw. is Skype nog wel via de taakbalk (onderaan) te stoppen, of zit Windows echt helemaal vast ?

Wat je kunt doen : is het ikoontje van Skype waar je Skype mee start, rechts-klikken, en voor "compatibiliteitsproblemen oplossen" kiezen, en dan : "Probeer de aanbevolen instellingen" klikken, en verder datgene volgen wat op het scerm staat voor de huidige situatie.
Je kunt het ook vastleggen met het Skype ikoontje > rechts klikken > eigenschappen > Compatibiliteit [tab blad] naar voren halen en dan een oudere windows modus selecteren, (wel eerst het vinkje voor : "Dit programma uitvoeren in ...." plaatsen. Dit is dan een legale modificate.

note: met Skype ikoontje bedoel ik de shortcut/snelkoppeling van Skype.
En, het gebruik van een head-set, (hoofdtelefoon-microfoon) verbetert ook het gebruik van Skype, er ontstaat dan geen terug-koppeling in het geluid.

[Dominic]

Hallo Aeolus & Spirado,
bedankt Aeolus voor de "KISS"(Keep It Stupid Simple) aanpak met een stap voor stap aanpak. Ik heb jouw "formule" gekopieerd en integraal naar de dochter toegestuurd. Wellicht kan ze daarmee aan de slag. Ik zal je laten weten wat er aan resultaten geboekt wordt.
En Spirado : jouw aanpak ga ik zeker ook even "doorzetten" naar het "slachtoffer". Het probleem is niet dat Windows bevriest (voor zover ik weet) maar HAAR Skype bevriest; het videobeeld staat als een foto stil en de audio valt geheel weg. Zij kan ons nog wel blijven zien en horen. Ook de chatfunctie blijft beiderzijds in tact. Ik hoop dat jullie meedenken en oplossingen aandragen resultaat oplevert.
Beiden bedankt voor het geduldig uitleggen !

[spirado]

Het probleem is niet dat Windows bevriest (voor zover ik weet) maar HAAR Skype bevriest; het videobeeld staat als een foto stil en de audio valt geheel weg. Zij kan ons nog wel blijven zien en horen. Ook de chatfunctie blijft beiderzijds in tact. Ik hoop dat jullie meedenken en oplossingen aandragen resultaat oplevert.
Beiden bedankt voor het geduldig uitleggen !

? ? ? Dat zou je beter moeten uitleggen......
En had ook begrepen dat de aanschaf van een laptop het probleem zou oplossen.

[Dominic]

Spirado,
de laptop heeft inmiddels zijn intrede gedaan. Daarmee zijn de Skype-problemen "omzeild" ......

[spirado]

Ja, dat kan niet anders, Skype op een laptop is ook een beter idee, is makkelijker.
Heeft de laptop ook Bluetooth "onboard" ? met een Bluetooth headset is het dan makkelijk bellen,
of een bedrade headset werkt ook goed.

btw: dit is ook makkelijk: http://www.xoip.com/nl#4 als je Skype vaak "aan" hebt.